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Cómo importar listas de clientes existentes en Express Email Marketing.

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Actualizado el: July 11, 2017 2:18 PM

Para agilizar la creación de su base de contactos Express Email Marketing®, actualice su lista de contactos al importar un previa lista completa de clientes. Express Email Marketing le avisa por correo electrónico cuando finalice de actualizar su lista.

Cómo importar archivos de texto o .CSV

Podrá importar una lista de contactos existente a Express Email Marketing usando un archivo .TXT o .CSV.

Para importar archivos de texto o .CSV

  1. Ingrese a su Administrador de Cuenta.
  2. Haga clic en Express Email Marketing.
  3. Al lado de la cuenta que desee usar, haga clic en Iniciar.
  4. Haga clic en Contactos y luego en Import List.
  5. Mire el video para tener acceso, luego lea e indique que acepta en Agree para cada uno de los siguientes términos para importar su lista de contactos:
    • I am a known sender
    • I accept the bounce limit
    • I will not send Spam
  6. Haga clic en Browse, encuentre y elija el archivo que desee importar y luego haga clic en Import File.

    AVISO: Solo archivos .TXT y .CSV pueden importarse y las columnas de datos deberán estar separadas por cejas, comas, dos puntos o punto y coma.

  7. Complete lo siguiente:
    • Does your file contain column headings? — Elija Yes para conservar encabezados existentes del archivo general.
    • Do you want to overwrite existing Contact records? — Elija Yes para reemplazar información de contacto existente con nuevos datos. Esto puede borrar cualquier información que sus contactos hayan agregado a su perfil por su cuenta. Elija No para agregar solo contactos nuevos.
    • Contact Field — Encuentre los campos de contacto correctos que correspondan al valor de las columnas usando el menú desplegable.
    • Interest Groups — Importe los contactos a los grupos de interés existentes. O, cree un grupo nuevo que reciba campañas vía correo electrónico más tarde.
  8. Haga clic en Finish.

Cómo importar archivos de Excel

Aunque Express Email Marketing no es compatible directamente para importar archivos Excel®, puede copiar los datos de Excel y pegarlos en la caja Import Contacts. Si tiene una gran cantidad de datos, podría ser mejor guardar los datos como archivos en formato CSV y usar el proceso para importarlos.

Para importar archivos Excel

  1. Ingrese a su Administrador de Cuenta.
  2. Haga clic en Express Email Marketing.
  3. Al lado de la cuenta que desee usar, haga clic en Iniciar.
  4. Haga clic en Contacts y luego en Import List.
  5. Mire el video para tener acceso, luego lea e indique que acepta en Agree para cada uno de los siguientes términos para importar su lista de contactos:
    • I am a known sender
    • I accept the bounce limit
    • I will not send Spam
  6. Copie y pegue su archivo Excel en la caja Copy and Paste. (Consejo: separe sus datos en columnas en base al nombre, apellido, dirección de correo electrónico, etc.)
  7. Complete lo siguiente:
    • Does your file contain column headings? — Elija Yes para conservar los encabezados existentes del archivo original.
    • Do you want to overwrite existing Contact records? — Elija Yes para reemplazar información de contacto existente con datos nuevos. Esto puede borrar cualquier información que hayan agregado sus contactos a su perfil por su cuenta. Elija No para agregar solo contactos nuevos.
    • Contact Field — Encuentre los campos de contacto correctos que correspondan al valor de las columnas usando el menú desplegable.
    • Interest Groups — Importe los contactos a grupos de interés existentes. O, cree un grupo nuevo que reciba campañas vía correo electrónico más tarde.
  8. Haga clic en Finish.

Si obtiene un error mientras importa archivos, asegúrese que el archivo tenga un formato correcto. Para más información, vea ¿Cuáles son las reglas de los formatos para importar en Express Email Marketing?

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